Coordinador/a de captación y gestión administrativa del alumnado

En Dicampus buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Captación y Gestión Administrativa del Alumnado, un perfil con experiencia en captación de alumnos/as, coordinación de equipos comerciales y gestión administrativa, que contribuya activamente al crecimiento y la calidad de nuestros servicios formativos.

La persona seleccionada se integrará en el área de captación y orientación del alumnado, siendo responsable de coordinar los procesos de atención, seguimiento y gestión administrativa, así como de liderar al equipo implicado en estas funciones.

Funciones principales

• Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo dedicado a la captación y atención del alumnado.

• Gestión y seguimiento de leads dentro del departamento de captación y orientación, garantizando una atención eficaz y de calidad.

• Atención telefónica y acompañamiento al alumnado durante el proceso de información, inscripción y matriculación.

• Gestión administrativa de la documentación asociada a los cursos de formación.

• Organización y optimización de los procesos internos del área para mejorar resultados y eficiencia.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en coordinación de equipos de atención telefónica y captación comercial.

• Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.

• Buen manejo de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).

• Perfil resolutivo, proactivo, polivalente y autónomo, con orientación a resultados y a la mejora continua.